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2015-01-29 11:07 【 】【我要纠错】  来源:职业培训教育网整理
初级公关员的最新工作要求
职业功能
工作内容

能力要求

相关知识

一、




(一)
接待联络

1、能按礼仪规范进行接待活动
2、能答复电话问询
3、能起草贺信、贺电、请柬

1、日常礼仪的基本内容和要求
2、接待来访的程序和基本要求
3、社交礼仪文书的类型和文体

(二)
演讲介绍

1、能准备组织演讲材料
2、能简述组织基本情况

1、演讲的类型和功能
2、演讲的基本要求

(三)
公众关系处理

1、能处理简单问询
2、能进行事务性联系

1、公众关系协调原则
2、公众关系协调的一般方法

二、




(一)
媒介联络

1、能准备媒介联络资料
2、能收集、整理、制作新闻剪报

1、与媒介交往的原则和方法
2、新闻剪报的基本要求

(二)
新闻发布

1、能准备有关新闻资料
2、能联络新闻发布会场事宜

1、新闻发布的程序
2、与新闻发布有关的礼仪要求

三、




(一)
方案准备

1、能准备调查和评估所需资料
2、能承担调查的联络工作

1、调查的目的和意义
2、调查的基本程序

(二)
方案实施

1、能进行一般性文献调查
2、能进行问卷的发放与收集

文献调查法的步骤与技巧

(四)
数据统计

能对调查数据进行简单的统计和整理

数据统计的简单方法

四、




(一)
策划准备

1、能准备策划所需资料
2、能安排策划会议

1、专题活动的类型、特点
2、专题活动策划的一般程序


(二)
活动实施

1、能联络活动现场
2、能绘制活动场地布置图
3、能使用投影仪、幻灯机、照相机和摄像机

1、会场布置的基本知识
2、印刷品的一般制作过程
3、投影仪、幻灯机等设备知识

责任编辑:journey
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